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初创企业成长的“健康状况”可以有力地预测其规模和价值。我们这一代最有价值的创业公司都在很长一段时间内保持了用户/收入的高速增长。因此,创始人、员工和投资者都在试图弄清楚,随着时间的推移,他们的初创企业是否能够实现可持续增长,从而创建一个规模庞大、经久不衰的企业。

简单地看一下顶线增长就知道了相对较少的信息。目前用户增长率或年收入增长300%的两家创业公司,其长期前景各不相同。这几乎就像看着两个年龄、身高和体重相同的人,预测他们的生活质量和寿命一样——有更多的因素可以帮助你做出更好的预测。创业公司是相似的,重要的是深入挖掘创业公司早期成长的健康状况,并努力从早期建立正确的基础。

付费营销在你的工具包中是一个有用的工具,可以加速已经嗡嗡作响的飞轮。只是不要让它成为唯一的一个。

在成为Defy的风投之前,我创办了两家公司,从创业到IPO,我担任Eventbrite的增长副总裁超过六年。从创业到上市公司的各个阶段,以及为许多其他创业公司提供咨询,我已经找到了健康和持续增长的五个关键因素,这五个因素可能是创业公司失败、适度退出或建立一家价值数十亿美元且经久不衰的公司之间的区别。

健康的参与和保留是关键

从本质上讲,任何成功的产品或服务为用户/客户提供的价值都大于使用成本(金钱或时间)。要查看你的产品是否提供了真正的价值,请询问它是否实现了强大的用户参与度和客户保留率。我的朋友兼增长大师凯西·温特斯(Casey Winters)很好地抓住了这一点:“产品市场适合度是保持持续增长的能力。”

消费者创业公司可以通过基于队列的保留分析来评估这一点,客户使用该服务的频率以及保留时间。SaaS业务应经常与客户交谈,以衡量他们的幸福感,同时也应关注徽标保留以及总收入和净收入保留-理想情况下,该业务应显示出成为净负流失业务的早期迹象,其中来自现有客户的收入实际上会随着时间的推移而增长,即使考虑到客户流失的情况。

许多人错误地认为“创业增长=获得客户”。事实上,留住人才是可持续增长最基本的方面。

对客户的痴迷创造了市场的“吸引力”

对客户的痴迷,加上来自市场的有机拉动,是早期产品市场适合度的指标,也是未来增长潜力的信号。

以下是衡量这一点的几种方法:

看看是否有一个健康的百分比的业务增长没有支付支出,一般通过口碑或其他形式的病*。如果你的业务以快速的速度(每年200%到300%以上)实现了50%以上的有机增长,那么你已经很好地解决了人们的需求,他们现在正在与其他人分享,并创造了积极的病*效应。

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