时间:2021-10-12 商业世界

在疫情的催化下,海外互联网消费日渐增长,出口电商凭借高度灵活性的优势,逆势实现了20%的高增速。

随着停飞停航、物流暴涨、天价海运费、爆仓爆柜等问题层出不穷,海外仓应运而生...

据统计,中国目前已有超过1800个海外仓,分布在俄罗斯、日本、韩国、美国等城市。按类型来分,中国的海外仓主要分为三类:1、为跨境电商卖家提供第三方服务的海外仓;2、拥有跨境电商平台、主要为平台客户提供服务的平台型海外仓;3、成长性好、发展潜力较大且具有一定特色的成长型海外仓。

海外仓

中国制造“走出去”的新驿站

国货出海,物流成为困扰外贸行业的一大“痛点”。据统计,中国平均每家出口电商就有2/3的客服人员消耗在物流咨询、物流纠纷问题的处理上,因物流原因导致的出口卖家交易损失每年高达数千万美元甚至过亿。

也正因如此,致力于降低物流成本、提高配送效率、提供一站式解决方案的海外仓由此诞生。

海外仓一般由物流公司或跨境出口企业设立,将货物批量发送至国外仓库,实现海外直销、当地配送。海外仓的成立,大大缩减了运输时间,提高了配送效率,打通了国货在海外的瓶颈,短效的交货期提高了售后服务质量,也提升了国货的品牌形象,让中国商家在海外赢得较好的口碑。

高效仓储优势

全面提升客户体验

众所周知,传统跨境物流链路长、环节多,往往造成耗时长、稳定性差、价格高昂、手续繁琐等问题。针对跨境物流的种种难题,拥有海外仓的物流卖家们,优势就显而易见了。

对于跨境卖家,优势主要表现:

1、实现商品更高利益;如在海外仓中的商品价格普遍要高于直邮商品的30%。

2、优化电商供应链体系;如对于同类商品,海外仓发货销量要高于中国本土销量的3-4倍。

3、降低发货相应时间;如在美国、英国、德国、澳大利亚、香港、日本等都设有海外仓,能明显提升物流配送时效。

4、降低配送成本;利用海外仓的批量化仓储空间,可以集中海运方式来降低单件物流运费,大大降低成本。

5、实现统一化管理;利用海外仓集中运输模式,实现对不同商品重量、体积、价格的统一化管理,特别是在退换货服务中更具竞争力。

对于消费者,优势主要表现:

1、为消费者提供更多海外商品,打破传统单件、小包快递对体积、重量的限制。

2、为消费者提供快捷、便利的购物体验,收货时间更短,退换货及售后服务更便捷。

3、退换货方便,海外仓的退换货处理高效便捷,完美解决国际间退换货问题。

精细化运营管理

海外仓未来发展之核心

自2014年起,我国陆续发布支持推动跨境电商海外仓等基础设施的建设的相关政策。今年7月,国务院办公厅出台《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》,再次释放跨境电商领域重大政策红利,为我国海外仓企业创造了一个良好的发展环境,推动相关企业加速进行海外仓等跨境电商基础设施的建设。

在众多利好政策出台的同时,我们更需要探索在海外仓火爆的背景下更多精细化落实的场景。

由于海外仓所供应的服务并不能完全满足各个跨境电商商家的需求,因此可以借助马帮TMS,为海外仓的仓储与配送物流运营管理提供全面信息化解决方案,以帮助各种业务模式的海外仓经营者实现高效而精细化的物流运营管理,实现各渠道之间信息的互联互通。

马帮TMS管理系统高效精细的物流管理

1、从商品发货到签收,订单全链路跟踪管理

1)直接操作下单,一站式连接商家、物流和承运商;

2)PC端、APP标准化作业,多平台实时协同管理承运商,错发、漏发率几乎为0

3)商家订单自动分配、统一管理,运输合同数字化

2、多平台在途信息实时反馈,物流运输透明化

1)商品从发货到签收,实时在途追踪,真实信息即时反馈

2)异常状况随时提醒,运输过程可追溯,节约管理成本

3、对账功能完备,一键对账节省人力

1)对账功能完善,自动签入签出,自动对账校验筛查, 一键生成账单,大幅节省对账时间

2)涵盖多种物流价格体系,计费系统精准化,账单金额0误差,周期灵活,规避结算误差

因此,海外仓火爆的背后,只有通过智能化管理、精细化服务,搭建高效精准的物流体系,才能让推动国货品牌走向世界的同时,也将自身打造成为蜚声海外的物流品牌。

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