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随着消费市场大环境的逐渐复苏,智能手机市场的热度也愈发灼热。

比如即将过去的这个 3 月,就是手机新品密集发布的一个月。

小编不完全统计了一下,光是比较热门的就有一加 Ace 2V、OPPO Find X6 系列、华为P60系列、华为 Mate X3、苹果 iPhone 14 黄色、荣耀 Magic5 系列、iQOO Z7 系列等不下 8 款手机,即将到来的还有 Redmi Note 12 Turbo、魅族 20 系列……

除了数量多,不同手机上新的方式也各有特点,比如在天猫平台,大家可能就不止一次刷到这种 99999 元预约新机的画面,特别抢眼。

其实不仅是上面举例的魅族 20 系列,前面我们说的这些明星产品,都选择了将天猫作为新品首发的平台之一。

而除了这些明星机型,粗略统计 3 月截止目前,各大天猫品牌官方旗舰店已经有百余款手机新品推出,覆盖了高中低档不同的产品。

这些都说明,天猫官方旗舰店已经成为各大手机品牌首发新机的第一阵地。

手机上新,花式预约购买,互动性强

过去我们抢购刚上市的新机,懂数码的朋友可能第一时间想到的并不是天猫。但是你是否发现,不知不觉,天猫已经成为我们看手机、了解手机和买手机的另一个主要平台,

而手机厂商们上新产品时,也越来越愿意在自家的天猫官方旗舰店投入更多的宣传资源和精力。

比如 3 月的这波新机潮,各大手机品牌线上首发新品的方式可谓多种多样,有搞个发布会倒计时的,悬念迭起;

也有给新品披个“红盖头”制造神秘感,吊起消费者胃口的;

还有的更刺激,通过天猫小黑盒推出预约抽新机免单活动,给大家带来福利和惊喜;

另外,像还没发布的 Redmi Note 12 Turbo,则可以 1 元预约解锁 198 元的礼包,更能参与抽奖赢新机的活动,福利玩法更多,手机发售当天也会提醒你别忘了购买。

当然,也有这种给个 99999 元盲价预约的,主要是提醒消费者加入购物车,以便后续购买。部分特别稀缺的手机也会使用这种预约方式,以便目标消费者提前占位。

丰富的线上预热以及首销活动,自然能吸引更多消费者去积极参与和购买。无论对于新品上线的热度还是品牌的声量,都能带来更高的效益。

天猫旗舰店,品牌的“第二官网”

而IT之家觉得,对于手机品牌来说,吸引他们越来越看重天猫作为新品首发平台的原因还不止于此。

比如首先在品牌的官方旗舰店方面。很多平台的旗舰店销售主体是电商平台本身,他们从品牌商家处批量采购产品进行销售,商品、物流都归电商平台接管,属于一锤子买卖。品牌方基本不参与销售的过程,因此也谈不上太多的积极性。

而在天猫平台,官方旗舰店销售主体是品牌商家本身,品牌有充分的运营和销售自主权,相当于线上的第二官网,因此品牌也会更有动力、更积极地在耕耘自己的天猫官方旗舰店,新品发布时自然也会投入更多精力去宣传、销售。

手机要触达更多人群,这是基础

其次,从天猫平台的角度来说,其背后的用户数量更多,消费人群也更多元,对于手机品牌来说自然更有吸引力。

根据数据调研机构易观分析监测的 2022 年 8 月移动购物及主要电商平台月活情况,天猫淘宝月活用户达 8.68 亿,明显超过其他平台。

而在用户构成方面,还是根据易观分析在 222 年 8 月的数据报告,无论是消费者性别构成比例、市场层级和消费力方面,天猫淘宝结合之下都更平均、多元。

同时能看到在用户消费力方面,天猫是这些电商平台里最强劲的,中等、中高、高消费人群合计占比达到 83.78%。

天猫淘宝平台本身的这些优势,相信是手机品牌商们比较看重的,因为消费人群基数更多,构成更多元,意味着自己的新品能触达到更多的人群。

深入的合作,让品牌与消费者双向奔赴

还有就是,天猫作为电商平台,本身也会与手机品牌商之间以各种方式进行合作,帮助厂商实现更好的销售成果,也就是卖出更多的货。

合作的形式和方法有很多,这里小编举一些例子。比如相比其他平台,天猫会对用户人群做更精准的细分,沉淀出更丰富的人群标签,比如某位女性用户比较喜欢多彩后壳的手机、对前置自拍感兴趣、消费力偏向于 3000-4000 元等等,掌握到这些画像、标签后,天猫也会通过各种工具与手机品牌共享,帮助他们将产品更精准地匹配到适合这个品牌的人群。

其实,这就是天猫淘宝所说的千人千面。

这样更精准的人群细分,对于手机品牌商来说,不管是新品营销还是售卖,显然都能帮助他们更快地定位到目标人群,大大提升销售效率。

同样的,沿着这个逻辑,天猫也会通过丰富的线上工具,让品牌方掌握更精准的销售数据,从而为他们下一步的新品规划提供重要参考。

比如通过销售数据,手机品牌能看到哪一种后盖设计的手机比较好卖,消费者更倾向于购买 128GB 内存还是 256GB 的内存,是直屏手机还是曲面屏手机更受青睐等等,这些反馈数据,都是他们下一款新品规划的重要参考。

特别是在这两年国产手机掀起了冲击高端的浪潮,手机品牌也可以通过天猫提供的丰富数据,清晰地看到产品价位和用户购买力方面的变化情况,帮助他们打造出既高端又受欢迎的产品。

再有就是,天猫也会与手机品牌合作,帮助品牌进行更好的内容化营销,比较典型的就是直播带货。

直播电商在过去几年来的火热不用多说,去年双 11 期间,仅观看直播的淘宝用户就累计超过 3 亿。而手机品牌在天猫的官方旗舰店都会开设自己的直播间,今年天猫也会逐步推动品牌商开设 1+N 直播间。

手机品牌新品上市时,通过直播可以更加直观地让消费者了解到新品的卖点、优势,也能更直接自然地与消费者形成沟通与互动,从而大幅提振消费者的购买率。对于手机品牌来说,这比传统的只上线一个购买页面的效果显然要好出很多。

比如IT之家前面讲到的,3 月 24 日 OPPO Find X6 首发开售时,OPPO 官方就做了首销直播,同时他们还联合罗永浩进行了首销直播,观看量达到 465.2 万。

类似天猫与手机品牌在新品营销、销售等方面的合作案例还有很多,这些都是手机品牌越来越重视在天猫平台首发新品的深层次原因。

结语

不久前,天猫公布了 2023 年消费电子行业的 9 大消费趋势,并发布了《消费电子行业经营趋势白皮书》,其中天猫表示 2023 年将设计更多的合作机会助力消费电子商家伙伴的品牌成长。可见天猫正在积极发力消费电子领域,扩大在 3C 数码行业的影响力。

而过去这个月,百余款智能手机新品在天猫平台的首发上新,正是天猫在 3C 领域发力的一个侧面。

前面我们也说了,无论是平台用户群体、还是品牌的自主权限,或是平台在营销、销售资源供给等方面,天猫都拥有足够的优势。

因此相信接下来,天猫将成为手机品牌商产品上新、营销以及销售越来越重要的平台和阵地,对于消费者来说,有更多选择的平台、更丰富的福利活动,自然也是令人兴奋的事。

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